Blog Corporativo – E o efeito borboleta!
Agora vem essa teoria aplicada a nossa realidade: Hoje em blog marketing o cuidado com a imagem da empresa tem que ser redobrado, por que a blogosfera propaga uma ação de uma maneira desenfreada, e se essa ação for mal planejada a longo prazo pode se tornar numa grande catástrofe! O ponto que pode causar esse estrago em longo prazo é a proposta que o blog oferece aos usuários. A proposta real deve ser a criação de uma cultura em torno da empresa mantida e modificada por clientes, funcionários, e todos os usuários que a web direciona ao blog! Tem que se ter em mente que um blog torna a democracia dos usuários extremamente transparente e tendo isso em vista compartilhamento de conteúdo deve seguir outra linha de estratégia! Ele nunca deve ser afirmativo por que senão cai num redemoinho de comentários negativos, o mais correto é abrir e fechar o post chamando os usuários à colaboração, a continuidade do conceito, do post, do produto exposto!
Blog marketing é um universo extremamente dinâmico por que ele segue tendências e assimila a evolução da web como um todo sem contar que estamos num momento onde o compartilhamento de conteúdo por feeds esta cada vez maior, então o cuidado é maior, imaginem a situação… O usuário recebe via feed um post no seu e-mail acha ele uma afronta e decidi reenviar esse post para todos os seus contatos com um comentário negativo! Pensou na situação?! É bem pior que um comentário negativo dentro do blog! Você não vai conseguir se retificar desses comentários! Pense nisso!
Os blogs se tornaram a voz da web! E voz é expressão… A blogosfera é uma cultura dinâmica na velocidade da web. A sociedade global como um todo tende a migrar suas ações de cidadania para a internet e encontraram nos blogs o canal de compartilhamento de opiniões, idéias e ideais. Todas as culturas que absorverem a web e a blogosfera como elo de ligação com o mundo sofreram uma evolução acelerada dos seus conceitos. No mundo corporativo os blogs podem se tornar a roupagem humana da empresa e levar a sociedade a aceita-la de uma maneira humana e, portanto companheira… A troca e compartilhamento de conceitos, idéias e ideais proporcional a empresa um feedback real e não aquele baseado em questionários que tende a proporcionar um feedback baseado na intenção e não na opinião!
Os blogs estão evoluindo em suas estruturas, e hoje existe um universo de aplicações desenvolvidas e em desenvolvimento que o tornam um sistema de gerenciamento de conteúdo completo. Sistemas como o WordPress deixam um leque de otimizações enorme, sua estrutura aberta feita em PHP abri possibilidades aos desenvolvedores adaptarem o blog as reais necessidades da empresa, para alguns um visual minimalista é o indicado e para outros um blog com aplicações complexas é o indicado. Os blogs são isso… Como eu disse… “Nossa expressão”!
Tudo dentro do blog afeta em longo prazo os acontecimentos. Um erro gramatical cria uma imagem negativa com determinado usuário, para outros não, para alguns, siglas como “vc” é uma afronta à gramática para outros é legal. Isso varia muito do publico que o blog tem como objetivo atingir tanto um quanto o outro pode ser catastrófico em longo prazo, por que linguagem é expressão e como o blog tem a tendência e se tornar um canal entre cliente e empresa a linguagem do cliente é que deve ser interpretada e não a linguagem técnica da empresa para o cliente! Se assim não ocorrer perde a transparência e isso em longo prazo se transforma num boca a boca de que o blog da empresa é apenas mais um ramo de determinado setor, e isso é o fim para qualquer profissional que atua com mídias sociais.
Também temos que pensar no efeito inverso aquele do lado do tornado, e ver que se plantarmos uma pequena ação num outro hemisfério da blogosfera essa pequena ação pode chegar até nosso blog com um trafego exorbitante. O Efeito borboleta é um acontecimento que foge da nossa visão, apenas nos resta plantarmos ações positivas e bem planejadas, sempre pensadas no futuro, assim temos a chance de colher frutos e não tempestades!
Paz no coração e Luz na razão.
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Opa! O que mais me agrada de ver é o investimento em que as empresas estão colocando na blogosfera, tanto na parte de se criar um blog corporativo, programa de afiliados, novas redes sociais…é sinal de que estamos caminhando para uma nova opção de mercado para os empreendedores. Adorei seu artigo!
Abraço
Thiago, ignorar a força e a dinâmica dos blogs corporativos ou dos blogs de uma forma geral é querem tapar o sol com a peneira.
A reputação de empresas negligentes com o bem-estar da sua clientela ficou cada vez mais frágil nessa nova realidade web.
E o pior é que tem empresário que ainda não se deu conta disso.
Abraço.
Wander Veroni… obrigado pelo elogio. Concordo com vc… é um mercado novo. Na realidade todo universo do web marketing é um acontecimento novo dentro das agências de marketing, publicidade e propaganda e muitos dos profissionais da web ainda não assimilaram nem a onda da web 2.0, quem dirá em profissional de Social Media Marketing. Mas ainda bem que empresas grandes estão abrindo os olhos e investindo nisso, assim aquelas que forem apresentadas a essa realidade podem ter referencias e não nos olhem com olhos de quem apenas quer tomar o dinheiro delas e sim como a solução para uma nova era!
Luiz Valério… é e hoje o sol da web é muito quente, não dar o devido cuidado as ações na blogosfera é correr o risco de virar churrasco! hehehe! Quanto aos empresários que ainda negam essa realidade isso é verdade, há algum tempo atrás eu troquei uma idéia com um desenvolvedor que desenvolveu nosso sistema interno da empresa, ele estava pensando abrir uma nova empresa com outro sócio e queria desenvolver e prestar serviços na web, como ele sabia que essa era minha área me pediu conselhos e quem sabe uma consultoria… conversa vai e conversa vem eu mostrei alguns acontecimento e pontos que ele deveria tomar cuidado… dei meu valor e 2 dias depois eu retornei a ele… o que ele me disse?! “Acho que ainda não é necessário desenvolvermos um trabalho tão grande assim na web!” Isso que eu só havia comentado assuntos relativos a redes sociais e ações dentro das redes, nem cheguei a tocar na blogosfera e blog marketing! Aguardemos por que alguns só aprendem com a dor!
Paz no coração e Luz na razão.
Afiliado…
Estoy de acuerdo con lo comentado. Además, ganar dinero en internet no es fácil, pero sí es posible si trabajas para ello. Eso es porque los que ganan dinero por internet se dedican a ello y si quieres quitarles cuota de mercado, también tendrás q…
Não tinha pensado por esse lado, mas tudo o que você disse é verdade. Dependendo do que falamos no nosso blog, isto pode ter uma relevância que não é possível imaginar.
É isso ai Alexandre todo cuidado é pouco, os blogs são o maior exemplo disso, os comentários podem gerar um buzz enorme, imagina se for em cima de um comentario negativo?!
Paz no coração e Luz na razão!
[...] Corporativo 10 maio 2009 1 Visualizações Sem Comentários Blog Corporativo e Blog Marketing são assuntos difíceis de serem abordados, existem muitos artigos espalhados pela [...]