Mídia Social – Sua voz, minha voz… Nossa voz!

Por essa web a fora nossa voz ecoa por canais de compartilhamento de conteúdo e redes de relacionamento. Nossa voz nunca foi tão valorizada e nunca teve um poder tão grande de influenciar ações e mudanças numa sociedade ou numa comunidade como hoje!

Hoje a web tem o apelido de 2.0, 3.0, 4.0 ou até mesmo como “Mutantis”, uma mesma entidade evoluindo e se adaptando ao momento de todos! A inteligência artificial esta prestes a eclodir e nossa 2.0 tende a absorver isso e se tornar autônoma! É… Isso pode ser perigoso, nosso maior meio de comunicação social nas mãos de inteligências artificiais! Mas somos nós as vozes que temos que tomar consciência do poder que esta em nossas mãos e utilizarmos ele da melhor maneira possível para que não tenhamos um “impeachment” com as inteligências artificiais, hehehe!

Eu abri o artigo falando sobre inteligências artificiais, e em consciência por que nossa sociedade está agindo sem consciência da web como ela é hoje. As mudanças foram tão drásticas e rápidas que quando a sociedade se deu por conta já estava mergulhada num universo digital. Hoje segundo o IBOPE o Brasil tem 40 milhões de pessoas com acesso à internet. Esse número cresce a cada ano em proporções exponenciais, pelo fato das mudanças serem da noite para o dia o barateamento dos computadores acorre de forma rápida, e com o desenvolvimento de tecnologias para a “Computação das Nuvens” vai ocorrer um salto sem procedentes de pessoas com acesso a internet!

Mídia Social hoje para nós internautas, blogueiros, profissionais da web é todo meio de comunicação social que a web nos proporciona. Isso vai desde chats, msn, google talk, nossos antigos servidores de IRC, fóruns, até nossos serviços da web 2.0 como Orkut, FaceBook, MySpace, YouTube, BlogBlogs, Via6, Dihitt, nossa querida Wikipedia, nossos companheiros blogs, e todo universo de aplicações que vem surgindo facilitando nossa voz, para que ela tenha canais para serem transmitidas pela web afora!

Como o AntiSocial é um blog dedicado a Social Media Marketing, eu vou tentar me manter concentrado nisso, e em como as empresas devem encarar essa realidade, e tentar também dar umas dicas para que comecemos a dar um rumo mais consciente as ações que envolvam mídias sócias.

Nosso maior exemplo de Mídia Social é a Internet, hoje a internet é o maior meio de propagação de idéias, costumes, pensamentos, emoções, interesses, relacionamentos, a internet está se tornando nossa casa, estamos fazendo quase tudo nela, chegara um momento em que ela se tornara nosso corpo. A realidade virtual está aos poucos voltando à tona, a inteligência artificial esta quase entrando no momento de aceleramento de inovações, e com isso, ir ao bar, ou ao restaurante, a boate, ao medico, a casa da vó, fisicamente se tornara uma aventura!

Essa realidade esta próxima, bem próxima mesmo. Nós profissionais da web, profissionais de web marketing, Social Media Marketing temos que entender a mecânica e a dinâmica das mídias sociais para que tenhamos base para uma penetração melhor nas redes sociais. Isso vai desde a área técnica, até ao estudo constante de sociologia, psicologia, antropologia, comunicação, jornalismo, teremos que nos aprofundar nas ciências sócias, coisa que antes como profissionais da web tínhamos como algo não necessário, hoje isso faz a diferença.

Socialização, esse talvez seja o principio para que uma empresa consiga penetrar nas mídias sociais de forma positiva. É difícil impor novas regras, temos que nos ajustar a elas, e então após um ajuste e uma aceitação pelas comunidades, expor nossas experiências e idéias, buscando criar novos relacionamentos e novas formas de socialização. “Temos que fazer parte do todo, para depois o todo ser parte nossa!”.

Temos que nos comunicar, e comunicação social são bem diferentes daquela tradicional, dos jornais e revistas impressas, das rádios e redes de televisão onde os espectadores não tinham poder de voz, de colaborar com a construção da matéria, do conteúdo. Hoje algumas rádios até abrem espaço para que seus ouvintes expressem suas opiniões em cima de um assunto, às redes de televisão estão aos poucos se tornando intermediários entre espectador e determinado assunto.

Nossos maiores exemplos nos Brasil são o Orkut e o YouTube. Ambos lideram nos ranks de pesquisa de sites de relacionamento e compartilhamento de conteúdo no Brasil. O Orkut é o site de relacionamento mais utilizado no Brasil, mais até que a pesquisa da Google! Se comunicar dentro dessas redes é algo um tanto complexo, pelo fato de existirem muitas comunidades, com temas variados, com públicos variados, onde cada uma tem uma cultura própria ou adaptada a web. Seria interessante despertar o interesse da juventude para compra de áudio em lojas físicas, mas, a opção correta a se oferecer para juventude seria a opção de compra de áudio via web, onde o usuário fizesse o download do áudio direto para seu mp4. Métodos tradicionais estão cada vez mais caindo a terra e virando pó. Hoje a empresa tem que se comunicar, não só comunicar! Prestar a atenção nesse grande detalhe faz a diferença entre o sucesso e a derrota nas ações de Social Media Marketing utilizando mídias sociais.

As mídias sociais hoje disponibilizam meios de interatividade que devemos entender e utilizar da melhor forma possível. Google Talk é um exemplo, com sua integração em tempo real direto no Orkut. Tecnologias como Skype com seu Skypefone, dando a oportunidade dos usuários trocarem mensagens online o tempo todo através do Skypefone. Hoje até mesmo o MSN disponibiliza a opção de estar on-line através do celular. As integrações estão acontecendo e as mídias sociais estão evoluindo.

Nossa Wikipedia é outro exemplo. Compartilhamento de conteúdo colaborativo, todos criam. A Wiki é um marco, porque todos criam o conteúdo, isso muda toda a visão que tínhamos de conteúdo em livros, onde um grupo seleto escrevia o que achava correto, e nós tínhamos que confiar na razão de quem os escreveu. A Wikpedia mudou isso, qualquer um de nós pode se tornar um revisor e colaborar na veracidade do conteúdo criado e criar também conteúdo compartilhado. A Wikipedia é um exemplo de democracia na construção do saber humano!

Mídias sociais são nossos canais atuais e futuros. Nós profissionais de Social Media Marketing temos que não apenas explorar essas mídias sociais, mas também sermos zeladores dessa evolução. As mídias sociais vão marcar a democracia global, elas uniram o globo, universaliza a humanidade, torna todos iguais.

É uma revolução que esta acontecendo e as empresas ou se adaptam a essa realidade ou serão esquecidas nas areias do tempo, como símbolos escritos nas paredes das pirâmides do Egito. Minha voz, sua voz… Nossa voz ecoara por uma corrente de consciências em forma de espiral ascensional, indo à direção da unidade, da união. Criar canais de união com os usuários deve ser a primeira meta das empresas, para explorarem as mídias sociais.

Num próximo artigo sobre mídia social, espero trazer alguns dados para analise. T+ a todos, Paz no coração e Luz na razão!